【参加者満足度90％超】大手ゲーム企業も続々参加！『ドゥ』のSNSセミナーとは？

2024年11月11日 18:00

こんにちは！
NAVICUSでゲーム・エンタメ業界のご支援を専門とするセクション「ドゥ」に所属している、アニメオタクのふにゃです！今回は、私たち「ドゥ」が行っているSNSマーケティングセミナーについて詳しくご紹介します。この記事を通して、「ゲーム業界のコミュニティをより良くしたい」という私たちの思いと取り組みを知っていただければ嬉しいです。

まず、私が所属している「ドゥ」について少しお話しします。「ドゥ」は、ゲーム業界に特化したSNS運用やコミュニティ支援を行うコンサルティングチームです。
メンバーはゲーム業界出身者や元プロゲーマーなど、ゲームへの深い知識と経験を持つプロフェッショナルが集まっています。このチームで、ゲーム企業の成長とコミュニティの発展を支援しています。詳しい記事はこちらをご覧ください✨

現代のゲーム業界において、SNS運用やコミュニティ形成はなくてはならない存在です。どんなに素晴らしいゲームでも、情報が適切にプレイヤーに届かず、強固なコミュニティが形成されなければ、その魅力は十分に発揮されません。私たちは、ゲームタイトルがSNSを通じてプレイヤーとの接点を広げ、運営とプレイヤーの信頼関係を築き、人々がつながる「ハブ」となることを目指してサポートしています。

なぜSNSマーケティングセミナーを開催しているのか？

私たちが定期的にSNSマーケティングセミナーを開催する理由は、ドゥがもつ知見やノウハウを多くの方に知ってもらい、各ゲームタイトルのさらなる成長を支援したいという思いからです。
（そして、「ドゥって知識が豊富で、ゲームが本当に好きなんだな」と感じてもらいたい気持ちもあります！）
これまで数多くの企業様やゲームタイトルのSNS運用をサポートしてきましたが、その成功事例やノウハウを共有することで、業界全体に貢献できると考えています。

実際に企業様とお話しする中で、SNS運用に関する悩みや課題が非常に多岐にわたることを実感しています。新規ユーザーの獲得や既存ファンの維持・拡大には、専門的な知識や戦略が不可欠です。そこで私たちは、セミナーを通じてSNS運用やコミュニティ形成に悩む企業様をサポートし、具体的な解決策をご提供していきたいと考えています。

さらに、ドゥはゲームが好きなメンバーで構成されていることから、ゲームプレイヤーが本当に求めているもの、彼らの心に響くメッセージを発信する方法に精通しています。セミナーでは、その知識を活用しながら、ゲーム企業の皆様が自分たちのコミュニティをさらに活性化させるための手助けをしたいと考えています。

セミナー開催に向けた準備と初めての挑戦

ドゥがセミナーを開催するにあたって、最初は全くの手探り状態でした。セミナー開催の話が初めて出たのは2024年3月頃で、その時は私も軽い気持ちで取り組み始めたものの、実際の業務範囲は予想以上に広がりました。告知からウェビナー設定、スケジュール作成、資料準備に至るまで、多岐にわたる作業をすべて初めて経験することになり、最初は何から手をつけてよいのか不安でした。

NAVICUSの他チーム、特にSNS採用支援チームが行ったセミナーの経験を参考にしながら、少しずつ必要な作業を洗い出し、タスク表を作成して地道に進めていきました。この準備過程で重要だったのは、作業を効率化し、次回以降もスムーズに開催できるようにフローを整備することでした。
「タスクの分担とマニュアル化」「スケジュールのテンプレート化」を意識しながら、仕組みを整えることで、初回のセミナーを無事に開催できただけでなく、今後の定期開催に向けた基盤を固めることができました。そして、2024年4月以降、月に1回のペースで計4回のセミナーを実施し、今では定期的なイベントとして定着しています。

過去のセミナー内容を振り返って

これまでに開催した4回のセミナーは、それぞれ異なるテーマで行いました。第1回では、各SNSプラットフォームの特長を総合的に取り上げ、第2回は「X（旧Twitter）」、第3回は「Discord」、第4回は「ショート動画活用」、第5回は「年末年始・周年に使えるSNSキャンペーン設計」と、回を重ねるごとに特定のテーマに深く切り込んだ内容にして進めてきました。

各セミナーには業界関係者を中心に多くの方々が参加し、特にDiscordやショート動画の活用については強い関心が寄せられました。参加者数は回を追うごとに増加し、アンケートでは常に90%以上の満足度を獲得しています。特に「前回も参加してくれた方がまた参加してくれている！」と気づいたときは、セミナーの価値が伝わっていると実感でき、とても嬉しかったです。

また、セミナー後のアンケートや質疑応答では毎回多くの質問が寄せられ、参加者の抱える課題や疑問に触れることで、私たちも多くの学びを得ることができています。

さらに、セミナー後には無料相談会も開催し、企業担当者さまと1対1で直接話し合う機会を設けています。この時間を通じて、より具体的な課題に対してアドバイスを提供し、今まで接点がなかった企業様とも新たに関係を築けていることを実感しています。

11月は「Discord月間」！今後のセミナー予定

11月は「Discord月間」と題し、Discordに関するセミナーと無料相談会を開催予定です。11月11日から22日にかけてはDiscordに関する無料相談会を行い、11月28日にはDiscordに特化したセミナーを予定しています。（7月に開催したものを最新情報にアップデートして再実施します。）
▼無料相談会についての詳細はこちら！

▼11月28日開催の無料ウェビナーはこちら！

現在、Discordはゲーム業界において非常に注目されています。強固なコミュニティを形成しやすく、リアルタイムな交流を促進するため、ゲームコミュニティや趣味グループにおいて多く活用されています。セミナーでは、Discordを活用したコミュニティ形成の具体的なノウハウや、成功事例などを詳しく紹介する予定です。興味のある方は、ぜひご参加ください！