NAVICUSでは新卒入社・中途入社問わず、新入社員に対して「メンター制度」を導入しています。
今回は、入社後すぐに利用する「メンター制度」について、実際にメンター・メンティだったメンバーにもインタビューをしながらご紹介していきます！

NAVICUSに少しでも興味を持ってくださっている方や、フルリモート環境でのコミュニケーションに不安を感じる方はぜひご覧ください！

メンター制度とは

まずは、メンター制度について簡単にご紹介します。

会社によって解釈が異なると思いますが、一般的に「メンター制度」は、年齢の近い年上の先輩社員、社歴が近い先輩社員が新入社員をサポートする制度です。サポートする先輩社員は「メンター」、サポートを受ける新入社員は「メンティ」と呼ばれます。
NAVICUSでは新入社員1人に対してメンターが1人つき、週1回程の頻度でコミュニケーションを取る時間を設けています。期間は新卒入社が6ヶ月、中途入社が3ヶ月です。
メンターは、新入社員の経歴や人柄・配属先や採用選考時のヒアリング内容をもとに、マネジメント層が集まる会議で他薦・自薦によって選ばれます。

「入社直後のサポートや相談って具体的にどんなものがあるの？」「実際にどんな会話をしているの？」など、詳細については次のインタビューで詳しくお伝えします！

社内インタビュー！メンター・メンティのリアル！

ここからは、2023年10月にNAVICUSへ入社したみずちーと、当時メンターを務めたさくちにインタビューした内容をお届けします。当時どんな気持ちだったのか、実際にどんな会話があったのか、ぜひご覧ください！

自己紹介

＞まずはそれぞれ自己紹介をお願いします！

みずちー：2023年10月に入社したみずちーです🍧私はこれまでゲーム業界で8年程コミュニティマネージャーの仕事をしてきたので、NAVICUS入社後はゲーム・エンタメ系のご支援を強みとするドゥに所属しました。今も、ドゥでゲーム業界のご支援をしつつ、ウェビナー登壇などもしています！

さくち：さくちです🎃NAVICUSには2021年8月に入社し、みずちーのメンターを務めていたときは、リトミコというセクションでコンビニや出版業界のご支援をしていました。現在は自社の広報担当としてお仕事しています！

メンター制度に対するそれぞれの意識は？

＞メンティのみずちーに質問です！入社時、初めてメンター制度のことを聞いたときは率直にどんな気持ちでしたか？

みずちー🍧：「めちゃくちゃ嬉しい！やったー！」って思いました（笑）私が以前に勤めていた会社では、メンター制度の対象が新卒入社だけだったんです。そのとき、メンター制度を受けていた後輩からすごく良いって話を聞いて、羨ましいなぁって思ったことがあります。

＞念願のメンター制度だったんですね！その後輩さんの話を聞いたときは、どんなところが羨ましいなぁと思ったんですか？

みずちー🍧：部署をまたいだコミュニケーションが、社内になじむことや業務をすることにすごく役立ってそうだったのが羨ましかったですね。私もそういう話し相手がほしい！って思ってました！

＞なるほど！入社直後はまだ社内メンバーのことも業務のこともわからないし、知りたいことを聞ける相手がいるって安心しますよね。
さくちはメンターをすることが決まったとき、何を考えていましたか？

さくち🎃：私は、「率先して自分から自己開示していこう！」という気持ちで臨みました。メンターはメンティの悩みやわからないことをサポートする役割だけど、よく知らない相手に自分の気持ちを話すってかなりハードル高いよなぁって思って。まずは私がどんな人なのか・どんなことをしてるのか、仕事以外の人となりも含めて伝えていって、みずちーから安心して悩みとか話してもらえる関係になれたらいいな～って考えてました！

どんなコミュニケーションをとっていた？

＞ありがとうございます！では次に、メンター制度が始まってから実際にどんなコミュニケーションをとっていたのか教えてください！

さくち🎃：まずはかなり深めな自己紹介をしました！よく聞くような経歴や今の仕事内容だけじゃなくて、幼少期や学生時代どんな人だったとか、好きなことだけじゃなくて苦手なこととか……最初の2回くらいはお互いの自己紹介ばかり話していたかも？

みずちー🍧：そうそう！お互い関わってきた業界は違うけどNAVICUSに入社するきっかけになった出来事が似ていたり、私生活のタイプが違ったり、自己紹介からどんどん話が盛り上がってた！

さくち🎃：私がみずちーと話すオンラインミーティングの時間をおやつ時とか夕方に設定してたから、お互いお菓子食べたり、ペットの猫ちゃんを抱いたりしながらけっこうラフに話すことが多かったですね～。私も、画面越しに見えるみずちーの猫ちゃんにすっごく癒やされてた！

＞メンターは直属の上司という役割とも違うので、お互いラフに話せる時間にするというのは社内でも良く聞きますね！自己紹介やバックボーンを聞いたことで、みずちーは悩みを相談しやすくなるといったことはありましたか？

みずちー🍧：序盤でかなりお互いの理解度が高まったので、かなり本音ベースで話ができました。正直、私は入社の前と後で少し仕事内容にギャップを感じたことがあって。私がやりたいことや、ほしい情報をさくちに相談してました。

さくち🎃：ただお菓子を食べておしゃべりしていただけじゃないのですよ（大きく頷く）！みずちーはコミュニティマネージャーとしての経験も豊富だし、自分が得たいスキルや挑戦したいことが明確だったので、そのとき取り組み始めた仕事内容とのギャップに不安を抱いている様子でしたね。

＞入社前後で、仕事内容や組織にギャップを感じるという悩みはよく聞きますね。その悩みが解消できずに大きくなると、ミスマッチとなって最悪離職に繋がってしまう場合もあると思いますが、さくちはその悩みを聞いてどんなコミュニケーションをとったんですか？

さくち🎃：私はNAVICUS歴で言ったらみずちーより長いけど、社会人・業界の歴はみずちーより短かったので、悩みは理解できるけど私から的を得たアドバイスはできないと判断しました。でも「この人ならきっとヒントになる経験やアドバイスを教えてくれる！」という社内のメンバーが思い浮かんだので、みずちーに了承を得たうえでその人に悩みを共有し、3人で話す時間をセッティングしました。

みずちー🍧：入社したばかりで、まだ社内の人がどんな役割を担っていて、どんな経歴を持っているのか全然わかっていなかったので、さくちからメンバーを繋いでもらえて本当に嬉しかったです！実際に3人で話をした時間では、自分では思いつかなかった考え方をアドバイスしてもらえたし、ギャップを感じていた原因がハッキリしたので、ポジティブに悩みを解決することができました。

さくち🎃：3人で話していくうちに、みずちーが今取り組んでいる仕事と中長期的にやりたいことが線で繋がって、顔がどんどん晴れていく様子がとても嬉しかったですね。自分いい仕事したな～って感じました（笑）

メンター制度を経て、どんな心境の変化があった？

＞自己紹介や雑談からお悩み解決まで、3ヶ月間のメンター制度で何を感じたか教えてください！

みずちー🍧：さくちや他メンバーとのコミュニケーションを経て、より会社のことを深く理解できました！入社直後は目の前のことに精一杯だったけど、NAVICUSで自分がどんなキャリアを築いていきたいのか、中長期的に考えられるようになったことが嬉しかったです。

さくち🎃：相談相手として自分で全部解決するんじゃなくて、社歴を活かして社内メンバーとの架け橋になるなど、メンティの選択肢を広げてあげることもメンターの大事な役割なんだと実感しました！

＞メンター制度を通して、メンティだけでなくメンターにとっても成長を感じられることがあるのはとても良いですね！

さいごに

＞では最後に、このnoteを読んでくださった方に一言お願いします！

みずちー🍧：チームで仕事をする会社はいっぱいあると思いますが、ただ人が集まっていたり、分担しているだけのところも多いと思います。NAVICUSは「最大成果を発揮するため」にチームで働いているのが大きな特徴です。この意識を浸透・実現しているのが、マネジメントを重視しているNAVICUSの文化で、その一環にメンター制度があると思っています。より大きな成果や高いスキルを求めるためにチームで働きたい人、自分のマネジメントスキルを高めたい人、今の職場環境に不安がある人はぜひNAVICUSを詳しく見てみてほしいです！

さくち🎃：みずちーに全部言われちゃった！NAVICUSのメンター制度は、「制度」として存在する取り組みですが、“やらされている”という感覚で取り組むメンターはいないと感じています。みんな人とコミュニケーションをとったり、相手を理解したりすることが好きな人たちなので、時にはメンターも一緒に悩んだり、振り返り会でまわりからアドバイスをもらったりしながら真剣に取り組んでいます。NAVICUSに興味はあるけど、フルリモートであることに不安を感じている人がいたら、ぜひ安心してほしいです！

＞おふたりともありがとうございました！

今回は、NAVICUSの新入社員が最初に利用する「メンター制度」について、リアルな体験談とともにお伝えしました。社内のコミュニケーションやメンバーについて、理解が深まってくださったら嬉しいです。

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